Компанияны 10 минутта тексеру

За 10 минут можно проверить главное: есть ли у компании лицензия туроператора, входит ли она в систему гарантий «Туристік Қамқор» и, если вы едете на хадж, есть ли она в списке ДУМК. Платить — только по договору и только на счёт юрлица. Если хотя бы одна проверка не проходит, ищите другую компанию.

Почему это работает

В делах о мошенничестве с паломниками за 2023–2026 годы, о которых писали СМИ, схема почти всегда одна: объявление в соцсетях и цена ниже рынка. Так, в 2026 году в Астане осудили двоих: через объявления в соцсетях они собрали около 60 млн ₸ с 37 человек (BES.media, 08.2026; Lada.kz, 13.08.2026). В описанных делах встречались продавцы без лицензии и вне реестра гарантий, а деньги переводили на личную карту без договора. Пять проверок ниже отсекают именно это. Другие схемы — в статье о схемах обмана.

Шаг 1. Юрлицо и БИН — 2 минуты

• Попросите название юрлица, БИН и адрес офиса.
• Поищите название и БИН в новостях и судебных делах.
• Если тур продаёт агент, узнайте, чей это тур, то есть кто туроператор. Дальше проверяйте именно его.

Шаг 2. Лицензия — 2 минуты

Лицензию туроператора проверяют на elicense.kz — так советует Министерство туризма и спорта РК. Нет лицензии — нет сделки.

Шаг 3. Туркод и «Туристік Қамқор» — 2 минуты

Найдите туроператора в реестре на fondkamkor.kz. На 22.10.2026 в реестре 62 туроператора.

Что даёт участие в системе: если тур сорвался или компания обанкротилась, фонд возвращает домой туристов, купивших тур у участника (BES.media, 01.08.2025). Подтверждение участия — туркод. МВД советует требовать туркод на каждого паломника (Nur.kz, 14.02.2025). Проверить его можно там же, на fondkamkor.kz.

Шаг 4. Для хаджа — список ДУМК — 1 минута

На хадж везут только операторы из списка ДУМК на нужный год или их официальные субагенты. На 2027 год ДУМК отобрал четырёх операторов: «Атлас Туризм», «Нұрхан Тревел», «Тауаф Тревел» и «Хикмет Тревел». Остальные компании работают через них субагентами (BES.media, 31.08.2026). Если компании нет в списке, спросите, чей она субагент, и проверьте это у самого оператора.

Для умры такого списка нет. Комитет по делам религий указывал: умру организуют частные фирмы, и ответственность несёт туроператор (Tengrinews, 14.05.2025). Подробнее о хадже — хадж-2027 из Казахстана.

Шаг 5. Договор и оплата — 3 минуты

• Платите только на счёт юрлица или в кассу с чеком. Не на личную карту и не «по чеку перевода».
• Почему это важно: в одном из дел пострадавший мог подтвердить 800 тыс. ₸ из 1 млн ₸ только квитанцией о переводе.
• Проверьте, что в договоре названы отели, рейс, что входит и что не входит в цену. Полный список — в статье договор на умру.
• Паспорт отдавайте только под расписку.

Чек-лист перед оплатой

• Юрлицо, БИН и адрес офиса известны
• Название и БИН проверены в новостях и судебных делах
• Если продаёт агент — известно, кто туроператор
• Лицензия туроператора найдена на elicense.kz
• Туроператор есть в реестре fondkamkor.kz
• Для хаджа: компания в списке ДУМК на нужный год или официальный субагент оператора из списка
• Туркод на каждого паломника обещан — после выдачи проверить его на fondkamkor.kz
• Договор прочитан: отели, рейс, что входит и что нет, условия возврата
• Оплата — на счёт юрлица или в кассу с чеком
• Сравнены хотя бы 3 предложения
• Прочитаны свежие негативные отзывы, а не только звёзды
• Паспорт — только под расписку

Если есть ещё 5 минут

• Отзывы. Звёзды мало что говорят: в 2GIS Алматы у 11 паломнических фирм рейтинг 4,9–5,0 при сотнях отзывов (данные на 22.10.2026). Читайте свежие негативные отзывы и попросите контакты прошлых клиентов.
• Цена. Сравните хотя бы 3 предложения. Цена сильно ниже рынка — красный флаг. Ориентиры — в статье из чего складывается цена умры.
• Вопросы о здоровье. Добросовестная компания сама спрашивает о прививке, медсправке и диагнозах.

Перед вылетом

Получите номер брони отеля, электронный билет и визу. Билет проверьте по номеру брони на сайте авиакомпании, визу — на официальном портале. Запишите телефоны руководителя группы и гида в Саудовской Аравии и номер линии компании, которая работает круглосуточно.

Сохраните номера: генконсульство РК в Джидде (номер сверьте на gov.kz), горячая линия Минхаджа КСА 1966 — круглосуточно, на 11 языках, и экстренный номер 911.

Компании в каталоге Hajj Sapar

В каталоге Hajj Sapar у каждой компании показан статус проверки: «Проверено», «Информация подтверждена» или «Ещё не проверено». Статус помогает сузить выбор, но лицензию и туркод конкретного тура всё равно сверьте сами: это те же 10 минут. Все компании — в каталоге.